¿Cuáles son los números del soporte técnico? ¿Alguien me ayuda?

[Giuliana19]

Estuve llamando a los siguientes números:

0800 00 123

01 620 01 23

Y ningún número me contesta, necesito urgente comunicarme con una persona. Ya use el chat claro y el correo electrónico.

[Hannah-123 · Accepted solution]

Hola @Giuliana19,

Si tienes algún inconveniente con tu servicio hogar, te recomiendo revisar en la app Smart Home si hay alguna avería. De lo contrario, puedes realizar un reinicio a tu dispositivo, eso ayudará a alinear algún error que se haya presentado.

Por aquí te dejo la lista de los routers compatibles:

Por otro lado, si lo que quieres es solicitar el soporte técnico para tu servicio hogar comunícate con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte. De ser necesario, puedes solicitar una visita técnica. 

Un gusto ayudarte.

Saludos.