M_delaportilla
M_delaportilla
M_delaportilla
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
05-02-2021
0
1
Principiante

¿Claro entrega una constancia de bloqueo de chip?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2289
17-10-2019
2349
718
Leyenda

Re: Claro entrega constancia de bloqueo de CHIP?

Hola @M_delaportilla,

 

Si lo haces vía telefónica no te entregan una constancia de bloqueo, pero en tu línea queda el registro de esa solicitud, lo que puedes pedir es que te brinden ese número de solicitud más el número de bloqueo (eso te lo dan fijo), ya que con ese código te acercarás a un centro de atención para desbloquear el equipo en caso lo requieras.

 

Si deseas mayor información puedes preguntarle al ClaroBot.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

2 RESPUESTAS 2
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2289
17-10-2019
2349
718
Leyenda

Re: Claro entrega constancia de bloqueo de CHIP?

Hola @M_delaportilla,

 

Si lo haces vía telefónica no te entregan una constancia de bloqueo, pero en tu línea queda el registro de esa solicitud, lo que puedes pedir es que te brinden ese número de solicitud más el número de bloqueo (eso te lo dan fijo), ya que con ese código te acercarás a un centro de atención para desbloquear el equipo en caso lo requieras.

 

Si deseas mayor información puedes preguntarle al ClaroBot.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Keith2
Keith2
Keith2
Profesional
10
17-08-2019
7
9
Profesional

Re: ¿Claro entrega constancia de bloqueo de chip?

Tienes que solicitarlo en atención al cliente presencial

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 3 años
  • 1,316 Vistas
  • 2 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.