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05-02-2021
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¿Claro entrega una constancia de bloqueo de chip?

 
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Re: Claro entrega constancia de bloqueo de CHIP?

Hola @M_delaportilla,

 

Si lo haces vía telefónica no te entregan una constancia de bloqueo, pero en tu línea queda el registro de esa solicitud, lo que puedes pedir es que te brinden ese número de solicitud más el número de bloqueo (eso te lo dan fijo), ya que con ese código te acercarás a un centro de atención para desbloquear el equipo en caso lo requieras.

 

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Re: Claro entrega constancia de bloqueo de CHIP?

Hola @M_delaportilla,

 

Si lo haces vía telefónica no te entregan una constancia de bloqueo, pero en tu línea queda el registro de esa solicitud, lo que puedes pedir es que te brinden ese número de solicitud más el número de bloqueo (eso te lo dan fijo), ya que con ese código te acercarás a un centro de atención para desbloquear el equipo en caso lo requieras.

 

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Keith2
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Re: ¿Claro entrega constancia de bloqueo de chip?

Tienes que solicitarlo en atención al cliente presencial

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