Patricia15
Patricia15
Patricia15
Principiante
Preguntas - Oro
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Aniversario - 1er Mes
Bienvenido
5
16-11-2020
0
0
Principiante

¿Cada cuánto tiempo puedo renovar mi equipo?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2192
17-10-2019
1442
516
Leyenda

Re: Cada que tiempo puedo renovar mi aquipo

Hola @Patricia15,

 

Si eres prepago:

Puedes realizar la renovación de tu equipo cada 6 meses desde la última renovación realizada.

 

Si eres postpago:

Puedes solicitar tu renovación de equipo cada 12 o 18 meses dependiendo tu acuerdo vigente, puedes verificar la fecha exacta a través de la app Mi Claro.

 

Algunas veces puedes renovar hasta en el mes 10 o 15, siempre y cuando hayas sido un cliente súper puntual. 

 

Si deseas tener mayor información puedes consultarlo directamente a través del canal de televentas llamando al 080000200 o también desde la tienda Claro: https://tiendaclaro.pe/ 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

2 RESPUESTAS 2
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2192
17-10-2019
1442
516
Leyenda

Re: Cada que tiempo puedo renovar mi aquipo

Hola @Patricia15,

 

Si eres prepago:

Puedes realizar la renovación de tu equipo cada 6 meses desde la última renovación realizada.

 

Si eres postpago:

Puedes solicitar tu renovación de equipo cada 12 o 18 meses dependiendo tu acuerdo vigente, puedes verificar la fecha exacta a través de la app Mi Claro.

 

Algunas veces puedes renovar hasta en el mes 10 o 15, siempre y cuando hayas sido un cliente súper puntual. 

 

Si deseas tener mayor información puedes consultarlo directamente a través del canal de televentas llamando al 080000200 o también desde la tienda Claro: https://tiendaclaro.pe/ 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Sifo
Sifo
Sifo
Profesional
176
18-12-2020
6
40
Profesional

Re: ¿Cada cuánto tiempo puedo renovar mi equipo?

Cada 6 meses

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 1 años
  • 2,758 Vistas
  • 1 Kudo
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.