Que tal ROBERTO2010,
Para, saber si tienes alguna cuenta puedes mandar un inbox al facebook de Claro para que verifiquen si tienes alguna cuenta, un asesor te responderá rápidamente, también puedes llamar al 123 o de forma presencial en un centro de atención al cliente de claro😃
Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 👍🏻
Saludos cordiales
Hola!
Por experiencia recomiendo te acerques a un centro de atencion al cliente, ahi podran revisar detenidamente hasta lienas que tienen mucho sin usar y que pueden pasar desapercibidas por los otros canales de atencion.
Saludos !