Lucho221
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Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
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07-04-2020
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¿Cómo recuperar mis megas de los meses pasados que no use?

 
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Edytoons-1902
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31-03-2020
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Re: Claro pos pago

Hola, @Lucho221.

 

Recuerda que los saldos no son acumulables.

 

Quiere decir que si tengo 6GB y solo use 3GB, los 3GB restantes no se me guardan, se pierden automáticamente si es que no los usaste en su tiempo indicado.

 

Y esto es debido a que mensualmente tu saldo es renovado (si eres prepago tu saldo tiene una vigencia de uso).

 

Saludos,

Espero haberte ayudado.

3 RESPUESTAS 3
Edytoons-1902
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31-03-2020
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Re: Claro pos pago

Hola, @Lucho221.

 

Recuerda que los saldos no son acumulables.

 

Quiere decir que si tengo 6GB y solo use 3GB, los 3GB restantes no se me guardan, se pierden automáticamente si es que no los usaste en su tiempo indicado.

 

Y esto es debido a que mensualmente tu saldo es renovado (si eres prepago tu saldo tiene una vigencia de uso).

 

Saludos,

Espero haberte ayudado.

Gerard123
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408
05-12-2019
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Re: Claro pos pago

Hola @Lucho221 

 

Solo podrás recuperar el saldo no utilizado, los megas no se puede recuperar.

 

Saludos.

AN6
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101
08-04-2020
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Profesional
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Re: Claro pos pago

Hola amig@

Como en las anteriores anteriores respuesta los megas no se acumulan pero el saldo si se guarda y lo puedes cargar cuando creas conveniente y si que cuando tengas megas aprovechalo

 

Saludos

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