Soluciones aceptadas
Hola @LILIANA_22
Si quieres cambiarte al plan prepago chévere control, debes ingresar y realizarlo desde el app Mi Claro.
Te dejo la ruta: Plan > Elige como consumir tu saldo > Chévere control.
Si necesitas más información, puedes escribirle a un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte si presentas algún problema al elegir tu forma de consumir tu saldo.
Más información a través del siguiente enlace: https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/control-automatico/
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Te dejo la ruta: Plan > Elige como consumir tu saldo > Chévere control.
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