Hola @lucero22,
Por mandato de Osiptel, para bloquear tu línea y equipo por robo, debes llamar al 0 800 00 123 desde cualquier operador o al 123 desde un celular Claro. Puedes acercarte de manera presencial si tienes uno al paso, dale clic aquí para agendar una cita.
Un gusto poder ayudarte.
Slds.
Hola @lucero22,
Por mandato de Osiptel, para bloquear tu línea y equipo por robo, debes llamar al 0 800 00 123 desde cualquier operador o al 123 desde un celular Claro. Puedes acercarte de manera presencial si tienes uno al paso, dale clic aquí para agendar una cita.
Un gusto poder ayudarte.
Slds.
Hola, pues otra opción adicional desbloquearlo mediante tu cuenta de Google,
Esto se hace poniendo en el mismo buscador "encontrar mi teléfono" o "find my phone" lo cual hará que el mismo Google o emite una alarma o borre todo el contenido que hay en tu dispositivo sin sin probabilidad de recuperarse
Personalmente y se esta opción una vez solamente para aprobar y el celular se reinicio de fabrica totalmente sin yo tenerlo conmigo . Es una opción para celular robado perdido muy rápida en mi opinión porque lo puedes hacer desde cualquier computadora u otro celular con conexión en dónde registraría es únicamente tu cuenta de Google
Ten en cuenta que para esto es imprescindible que tengas tu GPS activado todo el tiempo y tus datos también,
Espero te haya servido la información,
Y porfavor, me dejas tu genial like? :3