¿Cómo puedo asociar mi número prepago a mi cuenta Claro?

[Jesus48]

Acabo de comprar un chip prepago, ¿cómo hago para asociarlo a mi cuenta?

Cuando trato de recargarlo con saldo, desde mi cuenta claro, me sale un mensaje que die "este número no pertenece a claro"

Quisiera que me ayuden para asociar este número prepago a mi cuenta Claro.

[VilmaHu]

Tal vez ese número antes era de otra compañía y lo han reciclado.

[nicasthu]

Holaa locochon

Hace qué tiempo tienes el chip nuevo? Generalmente cuando llamas para registrarte y dar tus datos como titular en un plazo de 48 horas ya estás registrado. Intenta llamar al 123 y pregunta si tu línea realmente está activada y registrada.

Un abraxo. 

[ivan1985 · Accepted solution]

Hola @Jesus48 ¿qué tal?

Es fácil solo tienes que ingresar a la página web Mi Claro  y luego ingresas a “TU CONFIGURACION” y allí colocas el número que quieres afiliar y listo.

Otro cosa que quiero comentarte, si tu línea prepago lo has adquirido recientemente, te recomiendo esperar entre 24 a 48 horas.

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!