Lui8
Lui8
Lui8
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
20-11-2021
0
1
Principiante

¿Cómo puedo activar mi recarga si soy postpago?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2285
17-10-2019
2349
718
Leyenda

Re: Cómo puedo activar mi recarga si soy pospago?

Hola,

 

Si has realizado una recarga en tu línea postpago, no tienes que hacer nada para activarlo. Desde el momento que realizas la recarga ya debería figurar en tu línea o hasta máximo en un plazo de 24 horas. 

 

Para usar esa recarga solo tienes que navegar en tu móvil o comprar un paquete de internet desde la app Mi Claro.

 

Si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

Slds.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

3 RESPUESTAS 3
mari46
mari46
mari46
Principiante
Respuesta - Plata
Preguntas - Plata
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
2
20-11-2021
0
0
Principiante

Re: Cómo puedo activar mi recarga si soy pospago?

Hola, al ser postpago al hacer una recarga  no vas a poder canjearla por beneficios como si fuera una línea Prepago, la recarga se consumirá de manera automática a medida que vayas accediendo a internet sin embargo se consumirá de manera muy rápida ya que las tarifas no son las mismas, por lo tanto te recomiendo evitar recargas y adquirir paquetes mediante la aplicación de Mi Claro App. 

Si no la tienes descargada, lo puedes hacer desde play store.

Cuando abras tu Mi claro App en la parte inferior te va salir un icono que dice compras, le das clic ahí y te van a salir diferentes paquetes que puedes comprar ya sea de megas o solo de apps o diferentes promociones, eliges el que te convenga y listo.

Espero haberte ayudado.

Ronal432
Ronal432
Ronal432
Aficionado
9
17-11-2021
0
0
Aficionado

Re: Cómo puedo activar mi recarga si soy pospago?

La activación de la recarga es automática.

rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2285
17-10-2019
2349
718
Leyenda

Re: Cómo puedo activar mi recarga si soy pospago?

Hola,

 

Si has realizado una recarga en tu línea postpago, no tienes que hacer nada para activarlo. Desde el momento que realizas la recarga ya debería figurar en tu línea o hasta máximo en un plazo de 24 horas. 

 

Para usar esa recarga solo tienes que navegar en tu móvil o comprar un paquete de internet desde la app Mi Claro.

 

Si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

Slds.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 3 años
  • 11,852 Vistas
  • 1 Kudo
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.