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¿Cómo financio mi deuda?

El año pasado bloquie una linea por roba y me atendio su personal diciendo que saque nueva linea sin informarme que tenia dicha deuda. Y ahora actualmente quise sacar una linea y me doy con la sorpresa que tengo deuda. Y me dijeron q puedo financiarla? Como es eso?

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Re: ¿como puedo financiar mi deuda de claro

¡Hola! @Gaby01 Si la linea en cual mantiene deuda se encuentra dada de baja todo tramite es personal y en un centro de atención al cliente, puede consultar en una oficina de Claro sobre el proceso para el financimiento de la deuda. 

 

Como usted menciona que la linea fue bloqueada por robo y que luego le indicaron que tenia deuda cuando intento contratar una linea nueva, es posible que la linea bloqueada por robo haya sido desactivada es decir dada de baja definitivamente.

 

Según lo indicado en la Comunidad sobre el Financimiento, por ejemplo si la linea se encuentra desactiva y mantiene una deuda de s/. 50.00 a s/. 499.00 puede financiarlo hasta en 6 cuotas y si la deuda es de s/. 500.00 a más puede financiarlo en 12 cuota, según el siguiente recuadro: 

 

financimiento.GIF

 

Enlace de la Direcciones de las Oficinas de Claro: http://bit.ly/2iiDqlf

 

Puede consultar con un Asesor de Servicios mediante Claro Chat en el siguiente enlace: http://bit.ly/2yZu5X1

 

consultas claro chat+.jpg

Si tiene alguna duda puede llamar al 0800 00123 o al 620 0123 opcion 3 para lineas postpago.

 

ATENCION AL CLIENTE.jpg

Saludos Robot feliz

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX o por mis Redes Sociales. Sígueme en Facebook ingresando a: bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar y pegar los enlaces al navegador).
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Re: ¿como puedo financiar mi deuda de claro

¡Hola! @Gaby01 Si la linea en cual mantiene deuda se encuentra dada de baja todo tramite es personal y en un centro de atención al cliente, puede consultar en una oficina de Claro sobre el proceso para el financimiento de la deuda. 

 

Como usted menciona que la linea fue bloqueada por robo y que luego le indicaron que tenia deuda cuando intento contratar una linea nueva, es posible que la linea bloqueada por robo haya sido desactivada es decir dada de baja definitivamente.

 

Según lo indicado en la Comunidad sobre el Financimiento, por ejemplo si la linea se encuentra desactiva y mantiene una deuda de s/. 50.00 a s/. 499.00 puede financiarlo hasta en 6 cuotas y si la deuda es de s/. 500.00 a más puede financiarlo en 12 cuota, según el siguiente recuadro: 

 

financimiento.GIF

 

Enlace de la Direcciones de las Oficinas de Claro: http://bit.ly/2iiDqlf

 

Puede consultar con un Asesor de Servicios mediante Claro Chat en el siguiente enlace: http://bit.ly/2yZu5X1

 

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