Quisiera saber si Claro da alguna solución en facilidades de pago a servicios suspendidos
Lo que sucede es lo siguiente, tengo un recibo por 158 soles facturado en febrero del 2023, y yo todo ese mes estaba de viaje, no he usado el servicio, el punto es que baje de plan y actualmente no puedo pagarlo completo, ¿Claro me dará alguna solución o tengo que pagarlo todo de golpe?Resuelto1 milVistas0me gusta2Comentarios
¿Alguien sabe cómo cancelar un financiamiento de deuda y solicitar otro?
Por razones personales quise solicitar un financiamiento por la web de Claro, y no me percaté que el pago era dentro de 5 días y agregado a esto seleccioné a 3 cuotas, deseando yo 12 cuotas y pagar dentro de 1 mes, necesito ayuda; me brindaron un código de pago para el 5 de marzo para iniciar el pago del nuevo financiamiento que solicité, pero no figura nada en la app Mi Claro, sigue apareciendo la de 3 cuotas.Resuelto949Vistas0me gusta3Comentarios
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¿Se puede refinanciar una deuda de Claro para un servicio fijo y móvil?
Lo que pasa es que no tengo el servicio de consumo exacto y me ha llegado un recibo con el monto de S/207.00 por consumos adicionales. Quiero saber qué puedo hacer para poder cancelar mi deuda y si lo puedo pagar en partes. También quiero saber si aplica para los servicios fijos.Resuelto59 milVistas3me gusta13Comentarios
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