Me robaron el celular y bloquee mi celular, compre un chip para recuperar mi número, pero cuando utilizo el app activa tu chip, en el momento de escanear el código de barras, el app me responde "Lo sentimos tu chip está bloqueado intenta de nuevo en 15 minutos o llama al 080000123 opción 5". Intento de nuevo y me sigue saliendo lo mismo, estoy tratando de activar mi chip desde hace 4 días y no se puede.
Que debo hacer para que desbloqueen mi chip.
