Cris_1982
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23-12-2020
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¿Cómo bloqueo un número que no reconozco?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Breysler14
Breysler14
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29-05-2023
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Re: Como bloqueo un numero que no reconosco?

Hola

 

Debes acercarte a la empresa de Claro o a través de ClaroBot por medio de un asesor y generar un reclamo por desconocimiento de titularidad, en caso tener recibos la línea, también debes generar reclamo por facturación.

 

 

5 RESPUESTAS 5
Breysler14
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29-05-2023
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Re: Como bloqueo un numero que no reconosco?

En contactos puedes bloquear a un número que no reconozcas👏🏻

 

 

 

Cris_1982
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Cris_1982
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23-12-2020
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Re: Como bloqueo un numero que no reconosco?

Un numero que aparezca con mi DNI como si yo lo hubiese sacado

Breysler14
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29-05-2023
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Aficionado

Re: Como bloqueo un numero que no reconosco?

Hola

 

Debes acercarte a la empresa de Claro o a través de ClaroBot por medio de un asesor y generar un reclamo por desconocimiento de titularidad, en caso tener recibos la línea, también debes generar reclamo por facturación.

 

 

DylanLA
DylanLA
DylanLA
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
29-09-2023
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Principiante

Re: Como bloqueo un numero que no reconosco?

En llamadas recientes, dale a detalles del número que no reconoces y luego a los 3 puntitos donde te aparecerá la opción de bloquear contacto.

rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
3171
17-10-2019
2347
708
Leyenda

Re: ¿Cómo bloqueo un número que no reconozco?

Hola @Cris_1982 

 

Si te refieres a presentar un reclamo por cuestionamiento de Titularidad, deberas presentarlo ante la empresa operadora con el fin de que den de baja dicha linea o las lineas que no has contratado. Comunicate con un asesor por ClaroBot para que puedan ayudarte con tu solicitud.


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