Nina9
Nina9
Nina9
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Bienvenido
Preguntas - Bronce
2
23-05-2020
0
0
Principiante

¿Cómo adquiero un duplicado de chip en esta cuarentena?

Hola, ¿cómo adquiero un duplicado de chip en esta cuarentena? Necesito recuperar mi chip. Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Edson-4
Edson-4
Edson-4
Principiante
Tu respuesta fue aceptada
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
23-05-2020
1
0
Principiante

Re: ¿Cómo adquiero un duplicado de chip en esta cuarentena?

Hola!

 

Para un chip de reposición, si o si tienes que acercarte a un centro de atención al cliente, ya que es necesario la validación biométrica.

 

Pero descuida, que tienes la opción de agendar tu cita y evitar las colas, además la atención es recontra rápida: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Slds.

4 RESPUESTAS 4
Edson-4
Edson-4
Edson-4
Principiante
Tu respuesta fue aceptada
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
23-05-2020
1
0
Principiante

Re: ¿Cómo adquiero un duplicado de chip en esta cuarentena?

Hola!

 

Para un chip de reposición, si o si tienes que acercarte a un centro de atención al cliente, ya que es necesario la validación biométrica.

 

Pero descuida, que tienes la opción de agendar tu cita y evitar las colas, además la atención es recontra rápida: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Slds.

Nina9
Nina9
Nina9
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Bienvenido
Preguntas - Bronce
2
23-05-2020
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo adquiero un duplicado de chip en esta cuarentena?

Y donde adquiero el chip por delivery 

están atendiendo en claro 

rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2289
17-10-2019
2349
718
Leyenda

Re: ¿Cómo adquiero un duplicado de chip en esta cuarentena?

Por el momento aun no estan habilitadas las empresas operadoras para realizar reposicion de chips o lineas, solo estan habilitados las ventas y portabilidad bajo la modalidad delivery. esperemos al lunes 25 de mayo, o el pronunciamiento del organismo regulador Osiptel el cual son los encargados de indicar pronunciamiento al respecto.

 

Debo indicar que las ventas y portabilidad aun no esta completo en todas las provincias o departamentos... solo queda esperar.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Alexander401
Alexander401
Alexander401
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
22-05-2021
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo adquiero un duplicado de chip en esta cuarentena?

Como adquiere un duplicado de chip

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 4 años
  • 8,606 Vistas
  • 0 Kudos
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.