Llamé y me dijeron que mande un SMS al 779 con la letra HG y los números, ¿es así? Ya que no se activa los números frecuentes hasta el momento y tampoco tengo algún mensaje de confirmación de lo enviado, ni siquiera que está en proceso. Su apoyo si alguien sabe cómo apoyarme.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola,
Respecto a tu pregunta, buscando en la Comunidad, encontré una pregunta muy similar que te ayudará a resolver el problema que presentas en el registro: https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/C%C3%B3mo-modifico-mis-n%C3%BAmeros-frecuentes-si-soy-p...
Ahora, verifica bien con los descartes, también puedes registrarlos a través de Mi Claro Web (www.miclaro.com.pe).
Recuerda que si continúas teniendo inconvenientes, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
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