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Preguntas - Bronce
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28-08-2023
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Principiante

¿Alguien sabe porque se consumen los datos sin usarlos?

Me recargue 3Gb por 10 soles y en un día se me agotó, no use mis datos ¿alguien sabe porque se consumen los datos sin usarlos? 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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rcml1980
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Re: ¿alguien sabe porque se consumen los datos sin usarlos ?

Hola @Lizeth-GM 

 

Si cuentas con un equipo android, y este tiene aplicaciones, si o si va a requerir de megas para sus actualizaciones, entonces se trata de un tema de configuraciones que debemos realizar en el mismo equipo, por ejemplo ingresar a configuraciones de google play, y cambiar para que solo se actualicen con una conexion WiFi. Aprovecha las opciones de mejora tu recarga para que tengas mas Gigas.

 

La otra opción, quizás sea recomendable que te cambies a un plan postpago, que te trae mas beneficios y no tendrías que preocuparte por los Gigas que se te consumen, porque tendrás un poco más de Gigas para tu uso.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

2 RESPUESTAS 2
Henry17_
Henry17_
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Principiante
7
29-08-2023
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Principiante

Re: ¿alguien sabe porque se consumen los datos sin usarlos ?

Para no tener problemas con eso te recomiendo que configures a prepago chévere controlo y así puedas usar tus gigas conforme quieras

rcml1980
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Leyenda
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Re: ¿alguien sabe porque se consumen los datos sin usarlos ?

Hola @Lizeth-GM 

 

Si cuentas con un equipo android, y este tiene aplicaciones, si o si va a requerir de megas para sus actualizaciones, entonces se trata de un tema de configuraciones que debemos realizar en el mismo equipo, por ejemplo ingresar a configuraciones de google play, y cambiar para que solo se actualicen con una conexion WiFi. Aprovecha las opciones de mejora tu recarga para que tengas mas Gigas.

 

La otra opción, quizás sea recomendable que te cambies a un plan postpago, que te trae mas beneficios y no tendrías que preocuparte por los Gigas que se te consumen, porque tendrás un poco más de Gigas para tu uso.


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