Al habilitar mi facturación Claro sale “Lo sentimos este medio de pago no se encuentra disponible”

[luis3651]

¿Por qué al habilitar mi facturación Claro sale lo sentimos este medio de pago no se encuentra disponible para tu venta?

[rcml1980]

Hola @luis3651

Te comento que es muy posible que no estés cumpliendo ciertos requisitos.

Te dejo un enlace del artículo en la Comunidad donde te puede ayudar a solucionar el inconveniente que presentar y así lo revisas con más calma.

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/Compra-de-aplicaciones-y-juegos-en-Google-Play-con-...

Recuerda que si requieres mayor información puedes contactar a un asesor a través del ClaroBot.

[Jhonatan-666]

Porque eres prepago tienes que ser postpago.

[1v4n2021 · Accepted solution]

Hola @luis3651 ¿qué tal?

La razón es porque quizás no estás cumpliendo con los requisitos para activar la facturación de Claro como se indica:

No olvides que para los prepago no está vigente.

Si necesitas mayor información puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.