Activación chip Claro ¿qué hago?

[Fabiola8]

No funciona su número 080000334 mal claro para eso compro un chip y encima su app de activación no funciona tampoco dice que el chip no se puede activar que llamen y nada que se puede hacer 

[ivan1985 · Accepted solution]

Hola @Fabiola8te recomiendo que te comuniques con los chicos de Claro por el Inbox del Facebook de Claro Perú, para que ellos puedan elevar tu inconveniente al área correspondiente y te puedan ayudar.

Ese tipo de casos si o si va necesitar la atención de un asesor de Claro.

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

[jesusd23]

Hola amiga buenas tardes.

Si tienes problemas en activar tu chip por motivos de biometría por la App de activa tu chip, tienes que acercarte a un Centro de Atención más cercanos para activar tu chip.

Espero que te sirva de ayuda. 

Saludos.