JoseTorres1989
JoseTorres1989
JoseTorres1989
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Bienvenido
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
13-05-2020
0
0
Principiante

Acabo de comprar un celular y no me llega datos de la compra

Acabo de comprar un celular desde la pagina https://tiendaclaro.pe/, he ingresado todos los datos, la dirección y me ha descontado mi saldo en mi tarjeta, pero no me han llamado ni siquiera me ha llegado una confirmacion al correo electronico!!!!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1542
06-02-2019
1363
196
Leyenda

Re: Acabo de Comprar un celular, no me llega datos de la compra

Hola hermanito,

 

No te preocupes ya que si hiciste la compra desde la misma aplicación no hay problema, más bien verifica en tus correos no deseados o spam para ver si por ahí te llego un comprobante de compra, caso contrario solo tendrías que llamar al 0 800 00 334, para que te den razón de tu compra.

 

Dieguin

Te ha sido útil esta respuesta
3 RESPUESTAS 3
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1542
06-02-2019
1363
196
Leyenda

Re: Acabo de Comprar un celular, no me llega datos de la compra

Hola hermanito,

 

No te preocupes ya que si hiciste la compra desde la misma aplicación no hay problema, más bien verifica en tus correos no deseados o spam para ver si por ahí te llego un comprobante de compra, caso contrario solo tendrías que llamar al 0 800 00 334, para que te den razón de tu compra.

 

Dieguin

Te ha sido útil esta respuesta
ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
720
08-11-2019
437
82
Leyenda

Re: Acabo de comprar un celular y no me llega datos de la compra

hola @JoseTorres1989 si realizaste la compra no te preocupes, estuve leyendo que ellos tardan hasta 3 dias habiles para enviarte el equipo. como te dice @Dieguin revisa tu correo electronico.

Te ha sido útil esta respuesta
JoseTorres1989
JoseTorres1989
JoseTorres1989
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Bienvenido
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
13-05-2020
0
0
Principiante

Re: Acabo de Comprar un celular, no me llega datos de la compra

no me ha llegado nada al correo esperare a que me llamen ... 

Te ha sido útil esta respuesta
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 41 semanas
  • 524 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores