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26-11-2020
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¿A partir de qué mes puedo renovar un equipo móvil postpago?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
350
22-07-2019
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Leyenda

Re: A partir de que mes puedo renovar un equipo movil postpago

Hola @A0 ¿Qué tal?

 

Puedes renovar a partir del 6to mes con Claro solo si tu línea es un plan chip postpago, si quieres renovar en cuotas te recomiendo pagar puntualmente tu recibo para que puedas calificar para una buena renovación, ya que todo es bajo evaluación crediticia.

 

Puedes hacerlo por la tienda online.

 

Tienda virtual claro.png

 

 

En caso tengas un contrato, puedes validar cuando finaliza por la app de Mi Claro para que sepas la fecha exacta de a partir de cuándo podrás renovar.

 

Contrato Actual app.png

 

¡Saludos!

3 RESPUESTAS 3
AnthonyJS
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Leyenda
350
22-07-2019
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Leyenda

Re: A partir de que mes puedo renovar un equipo movil postpago

Hola @A0 ¿Qué tal?

 

Puedes renovar a partir del 6to mes con Claro solo si tu línea es un plan chip postpago, si quieres renovar en cuotas te recomiendo pagar puntualmente tu recibo para que puedas calificar para una buena renovación, ya que todo es bajo evaluación crediticia.

 

Puedes hacerlo por la tienda online.

 

Tienda virtual claro.png

 

 

En caso tengas un contrato, puedes validar cuando finaliza por la app de Mi Claro para que sepas la fecha exacta de a partir de cuándo podrás renovar.

 

Contrato Actual app.png

 

¡Saludos!

Jsd11
Jsd11
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Principiante
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
21-12-2020
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Principiante

Re: ¿A partir de qué mes puedo renovar un equipo móvil postpago?

Hola buenas tardes, puedes renovar según el tipo de contrato, si es que tú contrato es de 12 meses, puedes renovar desde el  mes 10 de tu contrato y me parece que si es de 18 meses a partir del mes 14.

Sifo
Sifo
Sifo
Profesional
102
18-12-2020
3
42
Profesional

Re: ¿A partir de qué mes puedo renovar un equipo móvil postpago?

6to mes pero tienes que ser puntual en tus pagos no tener suspension de tu servicios eso te toma en cuenta ni fraccionamiento por deuda eso tabn lo vee te sugiero no vas cambiar de ciclo de facturacion eso te hacer un cliente nuevo y pierdes tu crediticio bueno espero que te ayudado en algo

 

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