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14-10-2019
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Tengo inconvenientes con mi servicio de TV Satelital

Buenas tardes, tengo constantemente problemas con mi servicio satelital DTH el cual ahora no cuento con servicio y este incidente viene repitiéndose constantemente. Solicito que me generen una sot de atención para la visita técnica, de lo contrario procederé al registro del reclamo por calidad e idoneidad de servicio y por suspensión del mismo, cuando por normativa de Osiptel, no se puede aplicar la suspensión del mismo y menos si está al día en los pagos.
Nombres y Apellidos: Jonathan Giancarlo XXXXX
DNI: 4XXXXXX

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Re: Inconveniente con servicio TV SATELITAL.

Hola hermanit@,

 

Lo mejor que puedo aconsejarte es que reportes el problema que presentas mediante el inbox del Facebook de Claro Perú, capaz pueda deberse a alguna incidencia, pero tranquilo que los chicos podrán ayudarte con la solución.

 

Dieguin

1 RESPUESTA 1
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Re: Inconveniente con servicio TV SATELITAL.

Hola hermanit@,

 

Lo mejor que puedo aconsejarte es que reportes el problema que presentas mediante el inbox del Facebook de Claro Perú, capaz pueda deberse a alguna incidencia, pero tranquilo que los chicos podrán ayudarte con la solución.

 

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