¿Por qué no puedo realizar llamadas desde el teléfono fijo?

[zero778]

Hola, buenas noches.

No puedo realizar llamadas desde el teléfono fijo Claro, empieza a parpadear el Led color rojo y solo corre el tiempo, de igual forma ocurre cuando llamo al 123 de Claro.

Quisiera saber cómo puedo solucionarlo.

[Klezita · Accepted solution]

Hola, @zero778.

A lo mejor puede que sea una avería, te aconsejo llamar desde el móvil y reportar la falla al 0800 00 123. Recuerda anotar tu código de atención o incidencia antes de terminar la llamada con el asesor para asegurarte de que serás atendido, vía telefónica verificaran si el servicio está activo, y si no pueden resolverlo programaran la visita técnica.

Saludos. 

[Tonybley]

No se puede realizar esa llamada tampoco solución por favor.

[HAGUZ]

@Tonybley¿Cuál es el inconveniente? Nos comenta mayor información, gracias.

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