Cuándo llamo a Claro, pregunto ¿señor@ me puede decir mis ciclos de facturación y cuándo aplica el descuento ofrecido por Claro?, me responde enero, febrero y marzo, otra vez ¿por favor en ciclos con día mes y año? su ciclo es enero, febrero y marzo, no pregunte meses pregunte ciclos y bien claro ellos lo ponen en los recibos ¿no puede explicar detalladamente? pues cuándo ya pagaste no hay descuento o devolución.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, en ese caso lo mejor es hacer la consulta vía Whatsapp +51915020030
Allí le pasarán un capture con toda su información de pago (incluyendo su ciclo)
Espero le sirva 👍😉