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¿Por qué la señal del wifi de la casa se va constantemente y vuelve a los 5 o 10 minutos?

Casa wifi

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Re: Xq el wife de casa se va la señal constantemente y vuelve a los 5 o 10 minutos

Hola Yorsss

 

La intermitencia se puede deber a muchos factores, lo recomendable en estos casos es contactarte al área técnica 080000123 opción 3 2 ahí analizaran a detalle los cortes y de ser necesario una visita técnica se agendara, previos descartes y no tiene ningún costo, igual te dejo algunos tips de cómo reducir la intermitencia

 

  • Acerca el dispositivo Wi-Fi al enrutador Wi-Fi. 
  • Evita utilizar tus dispositivos inalámbricos cerca de fuentes comunes de interferencias, como cables de alimentación, hornos microondas, luces fluorescentes, cámaras de video inalámbricas y teléfonos inalámbricos.
  • Reduce la cantidad de dispositivos activos que utilizan la misma banda de frecuencia inalámbrica. Los dispositivos Bluetooth y Wi-Fi usan la banda de 2,4 GHz, pero muchos dispositivos Wi-Fi pueden usar la banda de 5 GHz en su lugar. Si tu enrutador Wi-Fi es compatible con ambas bandas, puede ser útil conectar la mayoría de tus dispositivos Wi-Fi a la banda de 5 GHz. Algunos enrutadores de doble banda administran esto automáticamente.
  • Configura tu enrutador Wi-Fi para que use un canal Wi-Fi diferente o para que busque el canal con la menor interferencia. La mayoría de los enrutadores realiza esta búsqueda automáticamente en el inicio o cuando se restablecen.

 

Si estás usando dispositivos USB 3 con la computadora, puedes limitar su potencial de interferir con dispositivos inalámbricos cercanos:

  • Usa un cable USB blindado de alta calidad con cada dispositivo USB 3.
  • Aleja tus dispositivos USB 3, incluidos los concentradores USB, de tus dispositivos inalámbricos.
  • Conecta los dispositivos USB 3 a los puertos más alejados de la antena Wi-Fi de la computadora. Por ejemplo, si la computadora tiene puertos en la parte posterior, usa los puertos USB más cercanos al medio. Si la computadora tiene puertos laterales, usa los puertos USB más cercanos al frente.
  • Apaga todos los dispositivos USB 3 que no estén en uso.

 

Evita las obstrucciones físicas que están en el camino de tu señal inalámbrica. Por ejemplo, un piso de concreto reforzado con metal entre el enrutador Wi-Fi y el dispositivo Wi-Fi podría causar un mal rendimiento del Wi-Fi.

  • Potencial de interferencia bajo: madera, vidrio y muchos materiales sintéticos
  • Potencial de interferencia medio: agua, ladrillos, mármol
  • Potencial de interferencia alto: yeso, hormigón, vidrio antibalas
  • Potencial de interferencia muy alto: metal

 

Saludos no olvides de darme un like. Soy Stormspirit "Level - Leyenda"

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Re: Xq el wife de casa se va la señal constantemente y vuelve a los 5 o 10 minutos

Hola Yorsss

 

La intermitencia se puede deber a muchos factores, lo recomendable en estos casos es contactarte al área técnica 080000123 opción 3 2 ahí analizaran a detalle los cortes y de ser necesario una visita técnica se agendara, previos descartes y no tiene ningún costo, igual te dejo algunos tips de cómo reducir la intermitencia

 

  • Acerca el dispositivo Wi-Fi al enrutador Wi-Fi. 
  • Evita utilizar tus dispositivos inalámbricos cerca de fuentes comunes de interferencias, como cables de alimentación, hornos microondas, luces fluorescentes, cámaras de video inalámbricas y teléfonos inalámbricos.
  • Reduce la cantidad de dispositivos activos que utilizan la misma banda de frecuencia inalámbrica. Los dispositivos Bluetooth y Wi-Fi usan la banda de 2,4 GHz, pero muchos dispositivos Wi-Fi pueden usar la banda de 5 GHz en su lugar. Si tu enrutador Wi-Fi es compatible con ambas bandas, puede ser útil conectar la mayoría de tus dispositivos Wi-Fi a la banda de 5 GHz. Algunos enrutadores de doble banda administran esto automáticamente.
  • Configura tu enrutador Wi-Fi para que use un canal Wi-Fi diferente o para que busque el canal con la menor interferencia. La mayoría de los enrutadores realiza esta búsqueda automáticamente en el inicio o cuando se restablecen.

 

Si estás usando dispositivos USB 3 con la computadora, puedes limitar su potencial de interferir con dispositivos inalámbricos cercanos:

  • Usa un cable USB blindado de alta calidad con cada dispositivo USB 3.
  • Aleja tus dispositivos USB 3, incluidos los concentradores USB, de tus dispositivos inalámbricos.
  • Conecta los dispositivos USB 3 a los puertos más alejados de la antena Wi-Fi de la computadora. Por ejemplo, si la computadora tiene puertos en la parte posterior, usa los puertos USB más cercanos al medio. Si la computadora tiene puertos laterales, usa los puertos USB más cercanos al frente.
  • Apaga todos los dispositivos USB 3 que no estén en uso.

 

Evita las obstrucciones físicas que están en el camino de tu señal inalámbrica. Por ejemplo, un piso de concreto reforzado con metal entre el enrutador Wi-Fi y el dispositivo Wi-Fi podría causar un mal rendimiento del Wi-Fi.

  • Potencial de interferencia bajo: madera, vidrio y muchos materiales sintéticos
  • Potencial de interferencia medio: agua, ladrillos, mármol
  • Potencial de interferencia alto: yeso, hormigón, vidrio antibalas
  • Potencial de interferencia muy alto: metal

 

Saludos no olvides de darme un like. Soy Stormspirit "Level - Leyenda"

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Re: Xq el wife de casa se va la señal constantemente y vuelve a los 5 o 10 minutos

Hola, yo tengo el servicio por 9 años y en los constantes problemas del servicio esto se debe a 2 factores.
Uno es por necesidad cambio de router según la velocidad que tengas es un determinado router.
Por otro lado descárgate la app Speedtest este sirve para guardar el historial de la velocidad de tu internet o bajas, cuando llamas a la central telefónica puedes dar el historial a su vez pueden reiniciar el servicio y configuraciones.
Vale recalcar que en los horarios de 6pm a 9pm según la zona el internet si se pone muy lento por la demanda del mismo.
Espero poder haberte ayudado de ser así puedas marcar respuesta como solución, regálame un like saludos.
HAGUZ
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07-10-2016
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Re: Xq el wife de casa se va la señal constantemente y vuelve a los 5 o 10 minutos

@Yorsss Un consejo más: mantenga alejado el router wifi de otros dispositivos; esto podría causar interferencia en la señal. ¿Lo ha intentado? ¿Su equipo está cerca de otros aparatos?

¡Nos comenta!
Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Yorsss
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17-05-2019
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Re: Xq el wife de casa se va la señal constantemente y vuelve a los 5 o 10 minutos

Está lejos de aparatos

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Re: Xq el wife de casa se va la señal constantemente y vuelve a los 5 o 10 minutos

 

 

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Re: Xq el wife de casa se va la señal constantemente y vuelve a los 5 o 10 minutos

@Yorsss ¡Bien! En ese caso tendríamos que seguir con los descartes.

¿Su domicilio cuántos pisos tiene? ¿En que piso se encuentra el router?

Por ejemplo si su domicilio tiene 3 pisos ¿La señal wifi es intermitente en los 3 pisos?

 

¡Nos comenta para poder ayudarle! 

 


@Yorsss  ha escrito:
Esta lejos de de aparatos

 

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Frankm24
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22-06-2017
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Re: Xq el wife de casa se va la señal constantemente y vuelve a los 5 o 10 minutos

Pues un router casi siempre está al lado de aparatos q tengan wi-fi como televisores, celulares, computadoras, laptops, tablets, impresoras wi-fi, consola de juegos, etc y q usen canales similares al del router o me equivoco. También de radios, controles remotos ,cámaras de seguridad wi-fi...

fr@nk

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