Me cambiaron de Router y no puedo conectarme a la VPN de mi empresa

[rockatrion]

Buenas, ayer me cambiaron de modem y después de eso no puedo acceder a la VPN de la empresa donde trabajo,

llame a soporte y me dicen que lo vea con la empresa pero ellos me indican que deben levantarse los protocolos:

IPSEC Passthrough y L2TP Passthrough.

El modelo del router es SAGEMCOM F@ST 3890 v3 pero tiene una nueva interfaz, no es la amarilla de antes.

Saludos y gracias masters

[1v4n2021 · Accepted solution]

Hola @rockatrion ¿qué tal?.

Te recomiendo que te contactes por medio de ClaroBot, para que puedan validar tu inconveniente, a mí me sucedió lo mismo, meses atrás y desde el soporte de mi empresa me dieron otra dirección del Server y pude ingresar con normalidad.

¡Un Saludo!

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