CLARO INTERNET HFC PROBLEMAS AL JUGAR EN SERVIDORES EXTRANJEROS

[ellenarias]

Hola Luisred1973

Recuerda que Claro día a día actualiza sus equipos y modem brindándoles mejores resultados a sus clientes. Si presentas algún inconveniente, te sugiero comunicarte directamente con el canal de atención al cliente de Claro, para que uno de los asesores de servicios te pueda brindar la ayuda necesaria. 

Puedes comunicarte a los siguientes medios:

-Desde un móvil Claro sin costo al 123 

-Desde un móvil o fijo sin costo al 0 800 00 123

-Desde un móvil o fijo con costo al 01 620-0123

Espero haberte ayudado 

**Saludos**  

[redan]

Podías especificar el modelo de modem actual con NAT abierta?

[Cchum]

Qué router me recomiendas porque también tengo ese problema

[juank564]

Hola Cesar,

Yo te recomendaría pasarte a un servicio corporativo. Y si hay un área técnica especializada que puede ayudarte, pero no recuerdo el número de atención.

saludos,