¿El servicio Claro Play sigue activo en Perú?

[Maps20]

Estimados, quiero saber si Claro Play sigue activo debido a que estoy intentado acceder, sin embargo, se encuentra bloqueado el botón de ingresar o es que se tiene que ingresar otros datos. 

[1v4n2021]

Hola @Maps20 ¿qué tal?,

Intenta ingresar desde otro navegador,  acabo de intentar y si me permite acceder al botón de "INGRESAR".

Es importante que debes de ser cliente Claro TV para disfrutar del beneficio

Si eres cliente Claro TV, regístrate o ingresa a tu cuenta en Mi Claro Hogar.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

[Luz38 · Accepted solution]

Hola!!

Claro que sigue activo, para ingresar a Claro Play debes estar registrado en Mi Claro. No olvides que este servicio es válido para clientes residenciales de Claro TV en estado  activo y al día en los pagos.

El usuario y contraseña de Mi Claro es el que se usará para acceder al servicio.

Ahora, si dices que no puedes ingresar, prueba desde otro navegador o también desde modo incógnito. Si aún así no puedes ingresar, sería bueno que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que te puedan ayudar. 

Algo adicional:

Podrás descargar las aplicaciones disponibles como: Fox Sports ,Nat Geo Play, Cartoon Network Go entre otras. Podrás usar el servicio en tu PC, laptop y otros dispositivos que cuenten con sistema operativo Android, Apple, Windows 8 y accederán a los mismos teniendo contrato previamente el servicio Cable 3 Play, LTE o TV SAT (Postpago/Prepago).

Saludos.