¿Cómo puedo saber el usuario y contraseña de mi router Arris tg862g?

[JeReMaths]

Hola.

Bueno te comento que no sería posible facilitarte el USUARIO y CONTRASEÑA del router en mención, puesto que estos quipos están en modo de préstamo en tus servicios fijos, si deseas realizar algún cambio de clave o nombre de Red, te recomiendo llamar al 0800 00123 ops 1ops 9 y con el servicio técnico ellos podrán ayudarte con los cambios que necesites.

Saludos.

[Dayanna]

¡Hola qué tal!

Recuerda que por motivos de seguridad, el cambio de contraseña sólo podrá realizarlo el área especializada, en éste caso Servicio Técnico.

Para ayudarte en tu consulta sugiero comunicarte a través del  0800 00 333 desde cualquier operador móvil o fijo y sin costo alguno o llamando al 610-0333 (Con costo de llamada).

Un asesor del área, podrá guiarte para realizar el reseteo y/o cambio de contraseña wifi.

¡Que tengas un excelente inicio se semana!

[Aldo6]

¿Cuál es mi nombre de usuario y contraseña del Arris tg862?

[HAGUZ · Accepted solution]

¡Hola, @anthony1!

Si quieres saber la info que nos cuentas, necesariamente tienes que comunicarte al 0-800-00-123 y seguir las opciones de la locución, es necesario que te comuniques con el soporte técnico de Claro para que pueda brindarte la info que solicitas.

¡Buen día!