Williamx
Williamx
Williamx
Profesional
12
11-07-2016
6
5
Profesional

¿Cómo puedo reestablecer la clave del control parental? Lo configuró el técnico y no me la dió

Al instalar el servicio fijo (HFC) en mi casa, dejaron configurado el control parental con 2 canales bloqueados, pero no me dieron la clave ahora no sé qué código es para desbloquearlo.

Ya se probó con 1111, 0000, 0123, 1234, 2020, 9999 y no es la correcta

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
SFtasy9
SFtasy9
SFtasy9
Leyenda
406
06-08-2019
262
150
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo reestablecer la clave del control parental? lo configuraró el técnico y no me lo dió

Hola!

 

Vas a necesitar el código hasta para cambiar el Pin, comunícate por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te ayuden a desconfigurarlo, por ahí podrán ayudar.

 

Una vez logrado, configúralo tú mismo, aquí hay un video que te ayudará un montón.

 

https://www.youtube.com/watch?v=3UFhVW3JlDg 

 

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like  ♥

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

1 RESPUESTA 1
SFtasy9
SFtasy9
SFtasy9
Leyenda
406
06-08-2019
262
150
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo reestablecer la clave del control parental? lo configuraró el técnico y no me lo dió

Hola!

 

Vas a necesitar el código hasta para cambiar el Pin, comunícate por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te ayuden a desconfigurarlo, por ahí podrán ayudar.

 

Una vez logrado, configúralo tú mismo, aquí hay un video que te ayudará un montón.

 

https://www.youtube.com/watch?v=3UFhVW3JlDg 

 

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like  ♥

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 45 semanas
  • 217 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.