Solo tengo acceso básico si alguien pudiera ayudarme por favor. Quiero agregar el dmz de mi play
Gracias de antemano
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola buenas lamentablemente, ahora saber el usuario y la contraseña del modem no es posible debido a que los equipos son propiedad de la empresa operadora y que nos lo brindan en calidad de préstamo (comodato), por el cual acceder a él o modificar, tienes que gestionarlo a través de la empresa operadora. Puedes utilizar el app Claro Smart Home para reiniciar, y gestionar posibles fallas, como también cambiar el nombre y contraseña de tu wifi.
Si en caso no se encuentra el modelo compatible aún, debes contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte con la información. Un técnico también podría darte el soporte para gestionarlo, como cambiar y habilitar puertos, modo bridge, etc. Son los únicos que pueden ayudarte si deseas realizar alguna modificación a tu red.
Hola buenas lamentablemente, ahora saber el usuario y la contraseña del modem no es posible debido a que los equipos son propiedad de la empresa operadora y que nos lo brindan en calidad de préstamo (comodato), por el cual acceder a él o modificar, tienes que gestionarlo a través de la empresa operadora. Puedes utilizar el app Claro Smart Home para reiniciar, y gestionar posibles fallas, como también cambiar el nombre y contraseña de tu wifi.
Si en caso no se encuentra el modelo compatible aún, debes contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte con la información. Un técnico también podría darte el soporte para gestionarlo, como cambiar y habilitar puertos, modo bridge, etc. Son los únicos que pueden ayudarte si deseas realizar alguna modificación a tu red.
a mi no me sale para cambiar contraseña y hacer otra gestiones