¿Cómo puedo activar el internet 5G si tengo el Full Claro Hogar?

[GiancarloCD]

Hola, hace unos días instalaron en mi casa el paquete de Full Claro Hogar y el técnico me dijo que para pasar de la red de 2.4 g a 5g tenía que hacerlo mediante una app, supongo que es la de Smart Home, pero no es como hacerlo una vez dentro de la app, ¿me podrían decir los pasos a seguir?

[Stormspirt · Accepted solution]

Hola amigo,

A lo que te refieres es a la banda de 5.0 GHz, recuerda que tu router ya trae esas dos bandas (2.4 GHz y 5.0 GHz). Por lo tanto, no es necesario que hagas una activación, eso ya te va a figurar en tu mismo router.

Desde la misma app Smart Home puedes validarlo:

De lo contrario puedes hacerle la consulta al ClaroBot.

Saludos.