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Principiante
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Preguntas - Bronce
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04-10-2019
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Principiante

¿Cómo hago para devolver los decos y el teléfono luego de la baja de mi servicio 3 Play?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Re: Como hago para devolver los decos, router y teléfono luego de dsr la baja de mi servicip 3play?

Hola,


Una vez efectuada la solicitud de baja de tu servicio, los técnicos deberían de acercarse a recoger los equipos. De no ser así, también puedes llevarlos a un CAC donde luego de la entrega te brindarán una constancia de devolución de esos equipos.

 

En caso te acerques a un cac, puedes agendar una cita en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Slds.

4 RESPUESTAS 4
Sagitario1974
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16-09-2019
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Re: Como hago para devolver los decos, router y teléfono luego de dsr la baja de mi servicip 3play?

El servicio técnico de Claro es responsable de coordinar el recojo.

Fri
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32
24-08-2019
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Profesional
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Re: Como hago para devolver los decos, router y teléfono luego de dsr la baja de mi servicip 3play?

Hola,


Una vez efectuada la solicitud de baja de tu servicio, los técnicos deberían de acercarse a recoger los equipos. De no ser así, también puedes llevarlos a un CAC donde luego de la entrega te brindarán una constancia de devolución de esos equipos.

 

En caso te acerques a un cac, puedes agendar una cita en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

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Stormspirt
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Leyenda
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21-12-2018
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Re: Como hago para devolver los decos, router y teléfono luego de dsr la baja de mi servicip 3play?

@Fri que buena respuesta bueno aun no cancelo pero me sirvió.

Furioso
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Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
04-10-2024
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Principiante

Re: Como hago para devolver los decos, router y teléfono luego de dsr la baja de mi servicip 3play?

Hola, pero cual sería la opción dentro de Citas. No hay una para dejar equipos.

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