¿Cómo dar de baja a un servicio 3 play?

[Jterrazas]

Intenté dar de baja mi servicio 3 play de mi domicilio por medio del 080000800. El cual me negaron esa opción, ¿qué puedo hacer? Ya que no puedo ir a una oficina.
¿Qué me recomiendan? Ya que soy un cliente hace 6 años

[HAGUZ · Accepted solution]

¡Hola! 

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Para este caso te recomiendo que te comuniques con el call center 123 desde un móvil Claro sin costo o marcar el 0 800 00 123 desde cualquier móvil o fijo sin costo. Allí puedes realizar la solicitud.

¡Un gusto ayudarte!

[Jterrazas]

Hola @HAGUZ .
Gracias por el dato , es un servicio 3 play empresas q esta en mi domicilio hace 6 años .no esta con RUC solo con DNI eh llamado al 080000800 . Donde no quieren aceptar mi solicitud

[HAGUZ]

@Jterrazas Intente llamando al numero que le indique porfavor, ¿es usted titular del servicio? debe comunicarse el titular del servicio. 

Nos comenta como le fue. 

[Jterrazas]

Hola @HAGUZ .
LOGRE COMUNICARME , me derivaron a una área donde me ofrecieron. Una buena promo Para no dar de baja mi servicio, espero se cumpla simplemente. Gracias los datos.
Saludos