¿Cómo cancelo mi servicio de internet desde otro País?

[Sebast_gt]

Hola, 

Migre a otro País y no cancele mi servicio. ¿Cómo lo puedo cancelar? 

[Jupflar]

1. Se cancelará solo, deja de pagar y listo.

2. Entrando a la aplicación MICLARO web

[Sebast_gt]

Gracias por tu respuesta.

La primera opción es bien criolla... 

La segunda opción no la puedo hacer por qué no me llegan los mensajes de texto con los números de verificación. 

[Jupflar]

Y en chip lo tienes contigo?

[Sebast_gt]

Si lo tengo. No pretendo pagar roaming para que me llegue. 
claro bot parece que funciona. 

gracias 

[Jupflar]

Esa es otra opción,  si no, solo queda la "criolla:, y cuando claro te facture  2 meses creo, puedes hacer el reclamo, con un familiar o amigo, dándole una carta poder, en tu caso, una carta poder consular si no vas a volver en el corto tiempo. 

Tb puedes enviar a algún familiar o amigo con una carta poder, a las oficinas de claro para cancelar tu servicio. 

Evalúa los costos, en cada caso. Saludos. 

[Misha · Accepted solution]

Hola @Sebast_gt 

Para cancelar tu servicio móvil postpago lo puedes realizar desde el app Mi Claro, es muy facil y sencillo.

También puedes comunicarte a Claro llamando al 0 800 00 123 y solicitar la cancelación del servicio así no genera ninguna factura del cargo fijo; ahora, si gustas también puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.

Ten en cuenta que, si cancelas el servicio antes de que tu contrato culmine, deberás reintegrar la diferencia del precio bajo los términos de Claro.

saludos.

[Joel1990_jhkdjd]

DESCARGA EL APLICATIVO DE MI CLARO PERU O INGRESA A LA PAGINA DE CLARO Y SOLICITA TU BAJA DE SERVICIO LOGEANDOTE CON TU CUENTA  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.claro.pe.miclaro