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Preguntas - Bronce
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17-01-2021
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Tengo una cuenta de Claro Video pero no puedo abrirla en otros países, ¿cómo puedo solucionarlo?

 
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rcml1980
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Re: Tengo cuenta CLARO VIDEO pero no puedo abrirla en otros países, cómo puedo solucionarlo?

Hola @RocioVMA,

 

Te comento que yo también tenía la misma duda, lo que me informaron es que para ver Claro Video en el extranjero, debes ingresar los datos de tu cuenta; es decir, que el correo y la contraseña debes ingresarlo en el enlace que indica Perú, sumamente importante, aquí te lo dejo:

 

https://www.clarovideo.com/peru/homeuser

 

Si entras a Claro Video que no sea de Perú no podrás utilizarlo.

 

Si deseas mayor información o tienes problemas puedes preguntarle al ClaroBot para que un asesor te brinde toda la ayuda que necesitas.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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rcml1980
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17-10-2019
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Re: Tengo cuenta CLARO VIDEO pero no puedo abrirla en otros países, cómo puedo solucionarlo?

Hola @RocioVMA,

 

Te comento que yo también tenía la misma duda, lo que me informaron es que para ver Claro Video en el extranjero, debes ingresar los datos de tu cuenta; es decir, que el correo y la contraseña debes ingresarlo en el enlace que indica Perú, sumamente importante, aquí te lo dejo:

 

https://www.clarovideo.com/peru/homeuser

 

Si entras a Claro Video que no sea de Perú no podrás utilizarlo.

 

Si deseas mayor información o tienes problemas puedes preguntarle al ClaroBot para que un asesor te brinde toda la ayuda que necesitas.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
SFtasy9
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06-08-2019
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Re: Tengo cuenta CLARO VIDEO pero no puedo abrirla en otros países, cómo puedo solucionarlo?

Hola!!

 

Si quieres Claro Video Perú, es necesario que lo abras en una dirección Peruana; de caso contrario, se dará el catálogo de otro país y/o no podrás iniciar sesión.

 

Puedes intentar comprando APP de VPN para configurar el país. :-)

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz
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