¿Te cobran por entrar a la opción Claro Video de tu TV?

[JOSEHINOS15]

Cuando entre a Claro Video me salían opciones de planes y entre con mi correo, ¿me cobrarán por usar Claro Video? no quisiera que se me aumente a mi plan de internet.

[rcml1980 · Accepted solution]

Hola @JOSEHINOS15,

Si tienes una línea postpago o servicio hogar, no te cobran Claro Video, es más, tienes el beneficio gratis por 24 meses en la sección catálogo y lo puedes utilizar hasta en 5 dispositivos.

Empezarán a cobrarte la suscripción una vez que se haya terminado el tiempo del beneficio gratis, o sea después de 24 meses.

Ahora, si ya te registraste, asegúrate de haberlo hecho correctamente para que no tengas ni un pago adicional.

Te aconsejo que le preguntes al ClaroBot para que te pueda confirmar.

[72051035]

te cobran siempre y cuando:

1) se haya acabado tu suscripcion gratuita.

2) Si no tienes suscripcion gratuita, se te empezaran a cobrar por usar Claro videos.

3) puedes adquirir mas beneficios de claro videos cuando te contactes con la asesoria de claro, ellos te podran hacer descuentos o darte nuev suscripcion gratuita por limite de tiempo.

[JR2210]

Hola amigo, si es tu primer registro e ingreso a Claro Video tendras el beneficio por 24 meses en la seccion Catalogo. Y si tienes el servicio 3 play tambien gozaras del beneficio TV en vivo. 

Para mayor información podrías llamar a claro o en el chat de claro y te explican sobre el cobro, lo que si te cobra, son las películas de alquiler.