JOSEHINOS15
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12-09-2020
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¿Te cobran por entrar a la opción Claro Video de tu TV?

Cuando entre a Claro Video me salían opciones de planes y entre con mi correo, ¿me cobrarán por usar Claro Video? no quisiera que se me aumente a mi plan de internet.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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rcml1980
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Re: ¿Te cobran por entrar a la opción claro video de tu tv?

Hola @JOSEHINOS15 

 

Si tienes una línea postpago o servicio hogar, ya sea internet HFC, no te cobran Claro Video, es más, tienes el beneficio gratis por 24 meses en la sección catálogo y lo puedes utilizar hasta en 5 dispositivos.

 

Empezarán a cobrarte la suscripción una vez que se haya terminado el tiempo del beneficio gratis, o sea después de 24 meses, a menos que durante ese periodo hagas una renovación, pues nuevamente tendrás el beneficio por 24 meses más.

 

Para completar tu registro debes crearte una cuenta en Claro Video con el correo que registraste en el sistema de Claro, es importante que sea ese correo, de lo contrario podrías tener problemas de facturación por el servicio.

 

Dale clic aquí para crea tu cuenta.

 

En este enlace encontrarás el paso a paso de cómo puedes registrarte: https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/C%C3%B3mo-me-puedo-registrar-a-Claro-Video-para-usarlo-... 

 

Si tuvieras alguna consulta más detallada, te sugiero comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
rcml1980
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Re: ¿Te cobran por entrar a la opción claro video de tu tv?

Hola @JOSEHINOS15 

 

Si tienes una línea postpago o servicio hogar, ya sea internet HFC, no te cobran Claro Video, es más, tienes el beneficio gratis por 24 meses en la sección catálogo y lo puedes utilizar hasta en 5 dispositivos.

 

Empezarán a cobrarte la suscripción una vez que se haya terminado el tiempo del beneficio gratis, o sea después de 24 meses, a menos que durante ese periodo hagas una renovación, pues nuevamente tendrás el beneficio por 24 meses más.

 

Para completar tu registro debes crearte una cuenta en Claro Video con el correo que registraste en el sistema de Claro, es importante que sea ese correo, de lo contrario podrías tener problemas de facturación por el servicio.

 

Dale clic aquí para crea tu cuenta.

 

En este enlace encontrarás el paso a paso de cómo puedes registrarte: https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/C%C3%B3mo-me-puedo-registrar-a-Claro-Video-para-usarlo-... 

 

Si tuvieras alguna consulta más detallada, te sugiero comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

72051035
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Aficionado
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07-05-2020
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Aficionado

Re: ¿Te cobran por entrar a la opción claro video de tu tv?

te cobran siempre y cuando:

1) se haya acabado tu suscripcion gratuita.

2) Si no tienes suscripcion gratuita, se te empezaran a cobrar por usar Claro videos.

3) puedes adquirir mas beneficios de claro videos cuando te contactes con la asesoria de claro, ellos te podran hacer descuentos o darte nuev suscripcion gratuita por limite de tiempo.

jose fernando silva bustamante
JR2210
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Principiante
6
27-11-2020
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Principiante

Re: ¿Te cobran por entrar a la opción claro video de tu tv?

Hola amigo, si es tu primer registro e ingreso a Claro Video tendras el beneficio por 24 meses en la seccion Catalogo. Y si tienes el servicio 3 play tambien gozaras del beneficio TV en vivo. 

Para mayor información podrías llamar a claro o en el chat de claro y te explican sobre el cobro, lo que si te cobra, son las películas de alquiler.

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