¿Si tengo un 3 Play a mi nombre puedo ver los canales contratados en Claro Video?

[Renato2914]

Tengo un servicio 3 Play a mi nombre con los paquetes HBO y Star Plus, pero cuando ingreso a mi cuenta de Claro Video y valido que hay una opción para ver por ahí esos canales no me permite verlos ya que me indica que debo contratar ese servicio. En Claro Video no me deja ver ningún canal de los que he contratado en mi servicio fijo. 

[Stormspirt · Accepted solution]

Hola amigo,

Sucede que hay ciertos servicios que tienen un costo adicional dentro de Claro Video, por ejemplo la TV básica tiene un costo de 65 soles para que puedas disfrutar de los canales tradicionales, así como también los servicios que tienes dentro de Claro Video como HBO y Star Plus.

En caso decidas contratar algo adicional, acuérdate que tendrás que pagar un costo adicional.

Saludos.