Problemas con contraseña para suscribirme a Claro Video

[Gianna9202_]

He intentado repetidas veces suscribirme a Claro Video y siempre me sale el mensaje que adjunto, inclusive cuando pongo la contraseña sugerida que me da la misma página. La verdad ya no sé qué más puedo hacer o con quien me puedo comunicar para que me den una contraseña temporal o algo así.

[ivan1985]

Hola @Gianna9202_ intenta comunicarte con el personal de claro por sus redes sociales para que te puedan ayudar durante el registro.

Un ejemplo de contraseña seria: "Giann$92"

[EllisDFV04 · Accepted solution]

Hola @Gianna9202_ 

Puedes entrar al siguiente enlace, donde un usuario tuvo el mismo problema pero ya se solucionó, espero te ayude a ti también. 

Link: https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/Intento-suscribirme-a-Claro-Video-hago-los-pasos-a-segu...

De no funcionar, te recomiendo comunicarte con Claro a través de su mail atencionalcliente@claro.com.pe

Un gusto poder ayudarte.