Soluciones aceptadas
Hola @Joseph1721 ¿qué tal?
Primero, asegúrate de entrar a la página correcta de Claro Video dando clic aquí.
Ahora, lo que debe shacer es seguir los siguientes pasos:
Ingresamos a Claro Vídeo y vamos a "Ingresar", luego das clic en "¿Olvidaste tu Contraseña?"
Colocas tu correo y le das en "Enviar".
Vas a tu correo y restableces tu contraseña.
Un mensaje así deberá aparecerte, de esta manera habrás reseteado tu contraseña y colocado una nueva.
Ahora, si surgiera algún inconveniente, lo mejor será que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte.
Slds.
Hola @Joseph1721 ¿qué tal?
Primero, asegúrate de entrar a la página correcta de Claro Video dando clic aquí.
Ahora, lo que debe shacer es seguir los siguientes pasos:
Ingresamos a Claro Vídeo y vamos a "Ingresar", luego das clic en "¿Olvidaste tu Contraseña?"
Colocas tu correo y le das en "Enviar".
Vas a tu correo y restableces tu contraseña.
Un mensaje así deberá aparecerte, de esta manera habrás reseteado tu contraseña y colocado una nueva.
Ahora, si surgiera algún inconveniente, lo mejor será que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte.
Slds.
