Angel46
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Cambie de equipo y ahora no puedo ver el Claro video

 
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Re: Cambie de equipo y ahora no puedo ver el claro video

Hola @Angel46 

 

Te comento que no deberías de tener ningún inconveniente para poder visualizar Claro video en otro dispositivo con tu mismo chip sim card, verifica que tengas actualizado la apps, verifica que cuentes con gigas o megas disponibles con la ayuda de Mi Claro App y dentro de la cobertura 4G. Restaura los parámetros de APN; prueba tu chip sim card en otro equipo.

 

Comunícate con un asesor por ClaroBot para que puedan verificar el estado de tu servicio, quizás te realicen una actualización de tu servicio.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

2 RESPUESTAS 2
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Re: Cambie de equipo y ahora no puedo ver el claro video

Hola @Angel46 

 

Te comento que no deberías de tener ningún inconveniente para poder visualizar Claro video en otro dispositivo con tu mismo chip sim card, verifica que tengas actualizado la apps, verifica que cuentes con gigas o megas disponibles con la ayuda de Mi Claro App y dentro de la cobertura 4G. Restaura los parámetros de APN; prueba tu chip sim card en otro equipo.

 

Comunícate con un asesor por ClaroBot para que puedan verificar el estado de tu servicio, quizás te realicen una actualización de tu servicio.


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Victor_3
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Aficionado
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15-06-2023
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Aficionado

Re: Cambie de equipo y ahora no puedo ver el claro video

Hola  comunícate al 123 y te solucionaran el asunto.

 

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