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Principiante
Preguntas - Bronce
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26-07-2020
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Principiante

¿Cómo volver a suscribirte al plan gratuito de 24 meses?

Mi hijo de casualidad eliminó mi suscripción de Claro Video y me sale que en unos días ya se acaba la suscripción y no sé si luego podré ver las películas, ¿alguien me podría ayudar?

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Re: Cómo volver a suscribirte al plan gratuito de 24 meses

Hola,

 

Yo tuve un problema similar, en mi caso fue por dar de baja un servicio y lamentablemente perdí la promoción de Claro Video para acceder al modo gratuito en el catálogo por 24 meses. La única manera que puedas volver a tener la promoción seria con otro servicio móvil postpago u hogar.

 

Igual podrías hacer la consulta al inbox del Facebook de Claro Perú, para que te puedan indicar el procedimiento con el área especializada.

 

Saludos.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Cómo volver a suscribirte al plan gratuito de 24 meses

Hola,

 

Yo tuve un problema similar, en mi caso fue por dar de baja un servicio y lamentablemente perdí la promoción de Claro Video para acceder al modo gratuito en el catálogo por 24 meses. La única manera que puedas volver a tener la promoción seria con otro servicio móvil postpago u hogar.

 

Igual podrías hacer la consulta al inbox del Facebook de Claro Perú, para que te puedan indicar el procedimiento con el área especializada.

 

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