Considerando la publicidad que hacen para Claro Video, hace 6 días adquirí un código para Claro Video con los mis Claro puntos; sin embargo, cuando ingreso el código me sale el error: "Tu código promocional es incorrecto". Cabe precisar que no digito el código, lo copio y pego tal como llego a mi correo.
Agradeceré si Claro logra resolver este inconveniente, se entiende que uno adquiere o aprovecha una promoción publicitada para hacer uso de ello en la oportunidad deseada.
Saludos.
