Buenas noches.
Quisiera saber si dentro de las apps ilimitadas que me da mi plan y el cual es Claro Video, ¿esta app consume mis GB de mi plan o por ser ilimitada como lo menciona, no consume mis GB?
¡Resuelto! Ir a solución.
Buen día estimado.
Te explico, puedes ver contenido gratis en Claro Video (sección catálogo) si eres postpago. Recuerda que hay una promoción para todos los clientes Claro por 24 meses.
Si quieres usar la app sin consumir tus megas, lo primero que debes hacer es registrarte aquí para crear tu cuenta y la enlaces con tu número Claro postpago y cuando estés conectado desde la red 4G, 4.5G o 5G podrás utilizarlo sin consumir tus gigas del plan.
Aquí tienes más información: https://www.claro.com.pe/personas/app/claro-video/
Ahora, si tienes algún problema y no puedes hacer uso de la opción gratuita, te recomiendo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que te ayuden.
Saludos.
Sobre el servicio Claro Video y el beneficio de suscripción gratuita por 24 meses en Sección Catálogo
Para mayor información puedes entrar acá: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/?tab=consideracion1.
Buen día estimado.
Te explico, puedes ver contenido gratis en Claro Video (sección catálogo) si eres postpago. Recuerda que hay una promoción para todos los clientes Claro por 24 meses.
Si quieres usar la app sin consumir tus megas, lo primero que debes hacer es registrarte aquí para crear tu cuenta y la enlaces con tu número Claro postpago y cuando estés conectado desde la red 4G, 4.5G o 5G podrás utilizarlo sin consumir tus gigas del plan.
Aquí tienes más información: https://www.claro.com.pe/personas/app/claro-video/
Ahora, si tienes algún problema y no puedes hacer uso de la opción gratuita, te recomiendo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que te ayuden.
Saludos.