TanshokuFAL
TanshokuFAL
TanshokuFAL
Principiante
Preguntas - Bronce
1
23-06-2019
0
0
Principiante

Si migro a otra empresa de telefonía ¿se pierden mis puntos Claro previos?

Si migro a otra empresa de telefonía con mi número de celular, luego vuelvo a Claro, ¿se mantiene mis puntos Claro previos, o se borran todos?

Etiquetas (2)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1316
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: Si migro a otra empresa de telefonía ¿se pierden mis puntos claro previos?

@TanshokuFAL Buenos días.

 

Si realiza portabilidad móvil o fija a otro operador y luego porta nuevamente a Claro si pierde los claro puntos.

 

Ya que la portabilidad es una forma de cancelar sus servicios con Claro.

 

Términos y Condiciones Claro Club

 

Los PUNTOS tendrán vigencia de 18 meses y se perderán definitivamente en los siguientes
supuestos:
• En caso el CLIENTE no genere facturación por 12 meses consecutivos
• En caso se produzca un cambio de titularidad en todas las líneas telefónicas Post Pago y
Control no corporativas registradas a nombre del CLIENTE
• Cancele todas sus líneas

 

¡Si le quedan dudas nos comenta!


 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1316
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: Si migro a otra empresa de telefonía ¿se pierden mis puntos claro previos?

@TanshokuFAL Buenos días.

 

Si realiza portabilidad móvil o fija a otro operador y luego porta nuevamente a Claro si pierde los claro puntos.

 

Ya que la portabilidad es una forma de cancelar sus servicios con Claro.

 

Términos y Condiciones Claro Club

 

Los PUNTOS tendrán vigencia de 18 meses y se perderán definitivamente en los siguientes
supuestos:
• En caso el CLIENTE no genere facturación por 12 meses consecutivos
• En caso se produzca un cambio de titularidad en todas las líneas telefónicas Post Pago y
Control no corporativas registradas a nombre del CLIENTE
• Cancele todas sus líneas

 

¡Si le quedan dudas nos comenta!


 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Etiquetas (1)
Morales123
Morales123
Morales123
Principiante
1
23-06-2019
0
0
Principiante

Re: Si migro a otra empresa de telefonía ¿se pierden mis puntos claro previos?

Pierde sus puntos automáticamente al migrar a otro operador .

Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
838
21-12-2018
667
355
Leyenda

Re: Si migro a otra empresa de telefonía ¿se pierden mis puntos claro previos?

 

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 5 años
  • 2,278 Vistas
  • 0 Kudos
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.