¿Porque cuando gano puntos en la Comunidad no aparece en tiempo real los puntos ganados?

[isolari · Accepted solution]

Hola, los Claro puntos que ganas en la Comunidad se cargan el primer día vez al mes.

Aqui te dejo una pregunta muy parecida, esta la respondio el mismo Moderador de Claro Comunidad:

RESPUESTA CON SOLUCIÓN AQUÍ

Espero y la información te ayude!

[Gian03]

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si eres prepago chevere, tus claro puntos llegan a corde a tus recargas y si eres postpago te llega cada inicio de facturacion, saludos!!

[Christian04]

Hola, los puntos ganados se asignan automáticamente a fin de mes.

Si en caso no se asignan, tienen que contactarte por el chat de claro, a mi me pasó lo mismo y me contacte por el chat y me lo solucionaron.

Apóyame con un like.

Saludos.