¿Porque aún no me dan mis claro puntos que corresponden luego de hacer renovación de equipo?

[amerino · Accepted solution]

¡Hola!

Lo que pasa, es que eso Claro Puntos recién los vas a ver al iniciar tu ciclo, es decir el día que te den todos tus bonos, pierde cuidado que a mi me paso lo mismo y al iniciar ya pude ver mis Claro Puntos.

¡Nos vemos!

[RAGM1507 · Accepted solution]

debes esperar a tu siguiente ciclo de facturación, paciencia que ya verás que los tendras abonado. en mi caso mi ciclo son los 25 y me aparecierón el 26.

[Gina30]

Soy prepago 🥺, igual gracias por tu respuesta 🤗

[Berserker1]

Como te refieren los dos compañeros  debes  tener paciencia    y esperar tu siguiente  ciclo  suerte 

[HAGUZ · Accepted solution]

@Gina30 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

Si tu línea es prepago se entregan despues del 04, 14 o 24. Si hiciste renovación se te entrega despues de estas fechas, es decir el 05, 15 o 25 respectivamente.

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@Gina30  ha escrito:
Soy prepago 🥺, igual gracias por tu respuesta 🤗

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