1 SOLUCIÓN ACEPTADA
Soluciones aceptadas
Hola lenny_94;
Si adquiriste las líneas con tu pasaporte es porque deben ser prepago. Para afiliarlos tienes que mandar un SMS sin costo al 2525 con la letra 'R' y ya está.
En caso ya hayas realizado este paso y el error persiste, te recomiendo enviar un correo a atencionalcliente@claro.com.pe con tus datos (n° de pasaporte y nombres del titular) y en menos de 2 días lo solucionan. Si es posible también adjunta imágenes del error que te aparece.
Espero haberte ayudado y recuerda marcar esta respuesta como solución si resolvió tu inconveniente.
Saludos;
Enrique Ch.
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Enrique Ch.
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Enrique Ch.
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Enrique Ch.
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