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16-01-2020
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¿Por qué me rechazan el canje de mis Claro Puntos a Millas?

No puedo canjear mis Claro Puntos por Millas ya que sale un mensaje que indica que no soy socio LATAM lo cual no es cierto, no sé qué puedo hacer.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Stormspirt
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Re: ¿Porque me rechazan el canje?

Hola!

El problema ya sería directamente del mismo Latam, ya que no se ve ningún inconveniente con el canje

Por alguna razón pueden haber suspendido tu cuenta o hasta bloqueado. Escríbeles para que lo solucionen.

 

Igualmente te sugiero que te comuniques al inbox Facebook de Claro.

Espero que la respuesta te ayude.

Saludos

3 RESPUESTAS 3
EllisDFV04
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27-12-2019
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Re: ¿Porque me rechazan el canje?

Hola

 

Para poder canjear tus claro puntos a millas latam pass debes registrarte y serás socio.

 

Aquí te dejo un link donde podrás registrarte en LATAM PASS. 

 

LINK:

https://www.latam.com/es_pe/apps/personas/signup#/

 

Si la respuesta te gusto puedes darle like y resolviste tu duda puedes marcarlo como solución y así ayudar a más usuarios. 

 

Saludos 😄

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16-01-2020
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Re: ¿Porque me rechazan el canje?

Ya soy socio hace mucho tiempo ya que acumulo puntos y canjeo por pasajes, sin embargo cuando quiero pasar puntos claro a LATAM la repuesta es que no soy socio

Stormspirt
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Re: ¿Porque me rechazan el canje?

Hola!

El problema ya sería directamente del mismo Latam, ya que no se ve ningún inconveniente con el canje

Por alguna razón pueden haber suspendido tu cuenta o hasta bloqueado. Escríbeles para que lo solucionen.

 

Igualmente te sugiero que te comuniques al inbox Facebook de Claro.

Espero que la respuesta te ayude.

Saludos

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