No puedo canjear mis puntos por millas ¿qué hago?

[Chechita]

Desde hace tiempo quiero realizar el canje de millas pero al monumento de hacerlo me sale que no estoy registrado como socio son embargo cuento con 937 millas latam ¿qué puedo hacer?

[Stormspirt · Accepted solution]

Hola Chechita

Recuerda que debe haberse registrado como socio de latam pass con un mínimo de 60 días calendarios para poder realizar el canje podría confirmarnos el plazo a la fecha de su registro.

También puedes ingresar aquí: https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroClub/No-puedo-canjear-mis-Claro-Puntos-por-millas/m-p/19617#M...  donde ya existe el mismo tema.

En caso no puedas realziar el canje luego de tener tu cuenta latam, tendrías que comunicarte con Claro para que puedan ver tu servicio de manera interna.

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Espero que mi respuesta te haya ayudado y solucione tu consulta, si fuese así, no olvides marcarla como solución.

Saludos